Odejście Bliskiej Osoby jest nie tylko często szokujące, ale i bardzo bolesne. Nawet to spodziewane wywołane wiekiem bądź chorobą, powoduje u nas głęboki smutek. Dla osób zagubionych, potrzebujących pomocy w tych trudnych chwilach, prezentujemy poradnik, w którym zawarliśmy najważniejsze informacje o procedurach, które należy podjąć w pierwszych chwilach i dniach żałoby.

Gdy śmierć nastąpi w domu:

W pierwszej kolejności należy wezwać lekarza. Zazwyczaj jest to lekarz POZ (zwany też lekarzem rodzinnym), zaś poza godzinami pracy rejonowego ośrodka zdrowia będzie to lekarz pogotowia ratunkowego. W przypadku, gdy dzwonią Państwo z telefonu komórkowego, należy wezwać pogotowie pod numerami telefonu 999 lub 112.

Lekarz po przyjeździe na miejsce wystawia protokół lub Kartę Zgonu. Może to być również tzw. karta informacyjna. W Karcie Zgonu natomiast znajduje się informacja o przyczynie śmierci, i jest ona niezbędna do uzyskania skróconego aktu zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego. Po wystawieniu wszystkich dokumentów następuje przewóz zwłok zmarłego do chłodni. Jednakże trzeba pamiętać, iż do tego procesu uprawnia jedynie Karta Zgonu. 

Zakład Pogrzebowy HADES w Suwałkach całodobowo wykonuje przewozy ciał Osób Zmarłych. Państwa zgłoszenia na transport przyjmujemy pod dyżurnymi i całodobowymi numerami telefonów: 87 567 40 05 oraz 87 566 30 58. Nasz kompetentny personel zapewni Państwu profesjonalne wsparcie i już w trakcie pierwszego telefonu udzieli niezbędnej pomocy oraz cennych informacji na temat dalszych procedur oraz samego pogrzebu. 

Następnie polecamy Państwu udanie się Urzędu Stanu Cywilnego właściwego dla miejsca zgonu danej osoby, aby móc zgłosić fakt o jej śmierci. 

Załatwiając tę sprawę w USC trzeba pamiętać o takich dokumentach jak: 

  • Karta Zgonu
  • dowód osobisty osoby zmarłej
  • dowód osobisty osoby, która zajmuje się organizacją uroczystości pogrzebowych

Po zarejestrowaniu faktu śmierci danej osoby, USC wydaje Państwu Akt Zgonu, który jest podstawowym i niezbędnym dokumentem do podjęcia czynności związanych z pochowaniem osoby zmarłej.

Gdy śmierć nastąpi w szpitalu lub w hospicjum:

W obu przypadkach, wystawienie Karty Zgonu należy do obowiązku lekarza prowadzącego. Można ją otrzymać w dziale statystyki danego szpitala. Natomiast jeżeli chodzi o hospicjum, należy powiadomić tę instytucję  w kwestii wyboru zakładu pogrzebowego, który zajmie się procedurami przygotowania i organizacji pogrzebu.

Po otrzymaniu Karty Zgonu, należy udać się z nią do Urzędu Stanu Cywilnego – odpowiedniego dla miejsca zgonu Zmarłego. Po otrzymaniu Aktu Zgonu z USC (koniecznie z dowodem osobistym osoby zmarłej oraz osoby odpowiedzialnej za pogrzeb), można następnie udać się do wybranego zakładu pogrzebowego, w którym zostaną ustalone wszystkie szczegóły związane z kolejnymi etapami uroczystości pożegnalnych.

Gdy śmierć nastąpi w wyniku wypadku lub innych przykrych okolicznościach

W sytuacji, kiedy śmierć nastąpiła w wyniku wypadku lub istnieją podejrzenia o popełnieniu przestępstwa poza wydaniem Karty Zgonu, potrzebne jest również zezwolenie prokuratora. Spowodowane jest to faktem przebywania ciała osoby zmarłej w miejscu publicznym, które w takich sytuacjach zawsze jest przewożone do zakładu medycyny sądowej.

Transport i wszelkie kwestie techniczne oraz jego opłacenie pokrywa prokuratura. Nie są natomiast pobierane żadne opłaty od rodzin osób zmarłych. Następnie po dokonaniu wszelkich niezbędnych czynności i ustaleń, prokuratura zobowiązana jest wówczas do wystawienia niezbędnych dokumentów, w tym także zezwolenia na pogrzeb. Po otrzymaniu dokumentacji oraz zgody, do rodziny należy wybór zakładu pogrzebowego, który zorganizuje uroczystość funeralną. 

Zakład Pogrzebowy HADES służy Państwu wsparciem i pomocą we wszelkich niezrozumiałych bądź sprawiających trudności  kwestiach. Mogą się Państwo z nami skontaktować o każdej porze dnia i nocy. Niezależnie od godziny i dnia niesiemy Państwu oparcie w tych trudnych chwilach żałoby.